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Soy Fran Viloria, asesor del Canal Especializado en Salud de SURA. Te acompaño en elegir el plan ideal para ti, tu familia o tu empresa — en toda Colombia.

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✨ Nuevo Familia colombiana conversando con un asesor de Servicios Seguros sobre opciones de planes de salud SURA.

Salud

¿Cómo elegir la solución de salud SURA ideal para ti?

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¿Cuál plan es para ti?

Compara los cuatro planes voluntarios con los que trabajo en SURA y elige el que mejor se adapta a tu situación y presupuesto.

Característica SPTI Clásico SPTI Preferencial Más completo SPD Plus Plan Modular
Salud para Todos / Dos · 1 año Requiere PBS SURA Requiere PBS SURA Cualquier EPS · 2 personas Cualquier EPS · Acceso directo
Tarifa desde (mensual) $147.480 $167.076 $96.674 (tarifa única) $241.339 (módulo básico)
EPS requerida PBS SURA obligatorio PBS SURA obligatorio Cualquier EPS Cualquier EPS
Hospitalización individual Carencia 150 días Carencia 150 días No incluye Carencia 4 meses
Urgencias ilimitadas Sin carencia Sin carencia Ilimitadas en red SURA
Especialistas directos sin remisión 6 especialidades · ilimitado 11 especialidades · ilimitado 9 especialidades · ilimitado 15 especialidades · ilimitado
Exoneración copagos PBS
Atención médica domiciliaria 24 h Con copago Con copago Con pertinencia médica Hospitalización domiciliaria ilimitada
Atención virtual prioritaria Afiliados PBS SURA Afiliados PBS SURA Ilimitada (dom. a dom.) Ilimitada
Laboratorio clínico Vía PBS SURA Vía PBS SURA Bolsa limitada en carátula Ilimitado (TAC/RM carencia 4 m.)
Terapias físicas / rehabilitación 70 sesiones/año
Psicología Vía PBS SURA Vía PBS SURA 4 consultas/año Hasta 20 consultas/año
Bioenergético Hasta 12 citas/año
Urgencias odontológicas domicilio Con copago Con copago Ilimitadas
Plataforma Longevo (bienestar) Ilimitada
Módulos opcionales Bono especialistas / domiciliaria Bono especialistas / domiciliaria Alto costo, maternidad, cirugía amb., emergencia dom.
Copago por consulta especialista Aplica según plan Exonerado en PBS Sin copago $30.000 fijo por consulta
Tarifa congelada al afiliarse Tarifa única sin importar la edad Variable según módulos
Ideal para Afiliado SURA que quiere mejor experiencia hospitalaria Afiliado SURA con mayor acceso a especialistas directos Sin PBS SURA, preexistencias o presupuesto ajustado Quien consulta especialistas con frecuencia y valora acceso directo
Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes
resueltas.

¿Qué diferencia hay entre EPS y un plan de salud SURA? +
La EPS es obligatoria y cubre servicios básicos del POS. Un plan de salud SURA es voluntario y te da acceso a clínicas premium, especialistas sin fila y procedimientos sin tiempos de espera. Se pueden tener los dos al mismo tiempo.
¿Puedo trasladarme de EPS en cualquier momento? +
No. Por ley solo puedes trasladarte una vez al año, entre el 1 de enero y el 31 de marzo. Sin embargo, hay causales especiales como cambio de ciudad o mala prestación del servicio que permiten el traslado fuera de ese período. Te asesoro sin costo.
¿Los planes SURA tienen períodos de carencia? +
Sí, la mayoría de planes tienen períodos de carencia para enfermedades preexistentes y ciertos procedimientos (generalmente entre 3 y 12 meses). Las urgencias y accidentes NO tienen período de carencia desde el primer día.
¿Qué es un plan complementario y para quién es? +
Es un plan que se suma a tu EPS actual para cubrir lo que ella no cubre: óptica, odontología avanzada, telemedicina y auxilios especiales. Es ideal si no quieres cambiar de EPS pero sí quieres mejores beneficios desde $80.000 al mes.
¿La asesoría tiene algún costo? +
No. La asesoría es completamente gratuita. Mi gestión como asesor autorizado SURA la remunera la aseguradora, no el cliente. Te acompaño desde la cotización hasta la activación del plan sin ningún costo adicional.
¿Desde cuántos empleados puedo contratar una póliza empresarial? +
Desde 3 empleados ya puedes acceder a planes colectivos SURA con tarifas preferenciales. El proceso es sencillo: cotización sin costo, presentación del plan al equipo y activación en menos de 5 días hábiles.
¿Cómo se paga un plan de salud SURA? +
Puedes pagar mensual, trimestral, semestral o anual. Los medios de pago incluyen débito automático desde tu cuenta bancaria, PSE, tarjeta de crédito y efectivo en puntos autorizados. El pago anual suele tener descuento.
¿Qué pasa si ya tengo una enfermedad diagnosticada? +
Las enfermedades preexistentes declaradas en la solicitud tienen un período de carencia pero no te impiden afiliarte. Lo importante es declararlas con honestidad en el formulario. Yo te asesoro sobre qué plan conviene más según tu situación de salud.